Häufige Fragen und Antworten:

Häufige Fragen vor dem Kauf des Lernpakets:

Wenn du Humanmedizin, Zahnmedizin, Tiermedizin, Biochemie oder ein verwandtes Fach studierst und Biochemie- & Anatomie-Themen auswendig lernen muss, ist dieses Lernpaket bestens für dich geeignet. Auch, wenn du noch zur Schule gehst oder eine Ausbildung, z. B. zum Physiotherapeuten oder Heilpraktiker, machst, kannst du mit Hilfe dieses Lernpaketes deinen Prüfungserfolg optimieren!

Welche Themen & welches Bonusmaterial bisher in diesem Lernpaket enthalten sind, findest du weiter oben unter „Inhalte in diesem Lernpaket“. Derzeit sind ausgewählte, häufig gefragte Biochemie- & Anatomie-Themen in diesem Lernpaket enthalten. Die Inhalte werden laufend ausgebaut und wenn neue Inhalte fertig sind, fügen wir sie diesem Lernpaket kostenlos hinzu.

Wir fassen den Lernstoff nicht wie viele andere Angebote einfach nur zusammen, sondern wenden Gedächtnistechniken für dich bereits konkret am Lernstoff an! Durch Gedächtnispaläste, Eselsbrücken und vieles mehr schaffen wir für dich eine audiovisuelle Lernwelt, sodass du leicht, schnell und maximal effektiv lernst!

Bereits tausende Nutzer und YouTube-Zuschauer von HappyHippocampus sind sich einig: Die medzinischen Lerninhalte sitzen oft schon nach dem ersten Mal Ansehen unserer Merkvideos! Und das oft für Monate oder sogar Jahre!

Neben der berühmten Loci- bzw. Routenmethode, bei der Gedächtnispaläste und -routen erstellt werden, verwenden wir die Geschichtenmethode, Eselbrücken und Merksätze, die Schlüsselwortmethode, Akronyme, Merkbilder, Lernsongs und noch vieles mehr! Dadurch lernst du endlich maximal effektiv und genau so, wie es dein Gehirn liebt!

Na klar, und wie! 🙂 Die Merkvideos, die wir bisher auf YouTube veröffentlicht haben, enthalten nur einen Bruchteil der Merkhilfen, Gedächtnispaläste und Eselsbrücken, die du mit dem Lernpaket bekommst!

Wir haben uns bei der Erstellung der Inhalte sehr gewissenhaft am Fragenkatalog des IMPP und den Fakten, die in den schriftlichen und mündlichen Prüfungen häufig gefragt werden, orientiert. So vermitteln wir dir bei den jeweiligen Themen die wichtigsten und meist geprüften Fakten für das mündliche und schriftliche Physikum (1. Staatsexamen). Welche Themen bisher in diesem Lernpaket enthalten sind, findest du weiter oben unter „Inhalte in diesem Lernpaket“.

Ja, du musst dein Lernpaket kündigen. Das Monats-Abo kannst du jederzeit monatlich, das Semester-Abo halbjährlich und das Jahres-Abo jährlich kündigen. Du wirst dann sofort aus deinem Lernpaket ausgetragen und es kommen keinerlei weitere Zahlungen auf dich zu. Vor Ablauf deines Lernpaket-Abos also kündigen, wenn du es nicht noch für einen weiteren Zeitraum nutzen möchtest! (Anmerkung: Ab dem Zeitpunkt der Kündigung hast du dann auch direkt keinen Zugriff mehr auf die Inhalte.)

Nein, natürlich nicht! Du bekommst selbstverständlich sofort den kompletten Zugriff auf die neuen Inhalte, sobald sie in deinem Lernpaket erscheinen – und das, ohne noch einen zusätzlichen Cent dafür zu bezahlen!

So lange wie du möchtest! 🙂 Je nach Lernpaket hast du mindestens einen bzw. 6 oder 12 Monate lang uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte deines Lernpakets. Du kannst dein Lernpaket – je nachdem, welches Lernpaket für welchen Zeitraum du gewählt hast, folgendermaßen nutzen bzw. verlängern:

Monats-Lernpaket: Du hast auf dein Lernpaket solange Zugriff, bis zu dem Zeitpunkt, wo du kündigst. Du kannst also dein Monats-Lernpaket auch z.B. fünf Monate lang nutzen, indem du es solange nicht kündigst. Du kannst aber jederzeit monatlich wieder kündigen.

Semester- oder Jahres-Lernpaket: Du hast ein Semester bzw. ein Jahr lang Zugriff auf dein Lernpaket.

Wenn du es danach noch einmal ein Semester oder Jahr erneut nutzen möchtest und es NACH dem 20.10.2021 erworben hast, müsstet du es dir einfach noch einmal erneut kaufen. Hast du dein Semester- oder Jahres-Lernpaket VOR dem 20.10.2021 erworben, verlänger sich dein Abo  für das Lernpaket automatisch für ein weiteres Semester bzw. Jahr, solange bis du kündigst.

Nein, das ist leider nicht möglich. Wir haben uns sehr viel Mühe gemacht, die Inhalte sorgfältig zu erstellen und unser ganzes Herzblut in die Produktion dieser Lernpakete gesteckt. Die Inhalte deines Lernpakets sind daher ausschließlich für dich bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Zuwiderhandlungen und unerlaubte Weitergabe der Inhalte werden ggf. strafrechtlich verfolgt – und das wollen wir wohl alle nicht. 😉

Häufige Fragen nach dem Kauf des Lernpakets:

So funktioniert der Login bei HappyHippocampus:

Wenn du dein Lernpaket im Juli 2020 oder später gekauft hast und die Kaufbestätigungsmail des Lernpakets „Elopage“ im Absender hat, dann kannst du dich hier einloggen: https://elopage.com/s/happyhippocampus/sign_in

Wenn du dein Lernpaket vor oder im Juli 2020 gekauft hast und die Kaufbestätigungsmail des Lernpakets „Teachable“ im Absender hat, dann kannst du dich hier einloggen: https://happyhippocampus.teachable.com

So lange wie du möchtest! 🙂 Je nachdem, welches Abo du gewählt hast, hast du mindestens einen bzw. 6 oder 12 Monate lang uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte deines Lernpakets.

Wenn du dein Lernpaket im Juli 2020 oder später gekauft hast und „Elopage“ im Absender der Kaufbestätigungsmail steht und du dein Lernpaket kündigst, endet der Zugriffauf dein Lernpalet sofort (!) und es kommen keinerlei weitere Verpflichtungen auf dich zu. Wie du kündigen kannst, findest du weiter unten.

Wenn du dein Lernpaket vor oder im Juli 2020 gekauft hast und „Teachable“ im Absender der Kaufbestätigungsmail steht und du dein Lernpaket kündigst, endet dein Zugriff automatisch zum Monats- bzw. Jahresende und es kommen keinerlei weitere Verpflichtungen auf dich zu. Wie du kündigen kannst, findest du weiter unten.

Solltest du dein Lernpaket vor dem 27.12.19 gekauft haben, hast du je nach Lernpaket so lange Zugriff auf dein Lernpaket (der Zugang endet automatisch und du musst dich um nichts kümmern):

Du hast ein Lernpaket für 36€ gekauft –> Dein Zugang endet nach 6 Monaten automatisch.
Du hast ein Lernpaket für 47€ gekauft –> Dein Zugang endet nach 12 Monaten automatisch.

Die PFDs findest du jeweils unter „1.“ in den Kapiteln der einzelnen Themen – die PDFs zur Glykolyse findest du also z.B. unter „1. Wiederholen in Sekundenschnelle! – Glykolyse-Merkbilder, Übersichtsgraphiken & Lernhilfen zum Herunterladen & Ausdrucken (PDFs)“.
In diesen Kapiteln kannst du dann bei den jeweiligen PDFs auf „Herunterladen“ klicken und sie dir downloaden.

Wenn dein Passwort vergessen hast und ein neues angefordert hast, wird dir automatisch eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts geschickt.
Wenn keine Mail zum Zurücksetzen deines Passworts bei dir angekommen ist, versuche bitte Folgendes:

  1. Warte ein paar Minuten – manchmal dauert es ein wenig, bis die Mail zum Zurücksetzen ankommt.
  2. Überprüfe bitte, ob die Mail in deinen Spam-Ordner gelandet ist.
  3. Stelle sicher, dass dein Postfach nicht voll ist!
  4. Hinterlege support@elopage.com als Kontakt und fordere erneut eine Mail zum Zurücksetzen deines Passworts an.

Bitte überprüfe auch, ob du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast, mit der du dein Konto erstellt hast, und, dass sich kein Tippfehler in die E-Mail-Adresse eingeschlichen hat.

Nein, das ist leider nicht möglich. Wir haben uns sehr viel Mühe gemacht, die Inhalte sorgfältig zu erstellen und unser ganzes Herzblut in die Produktion dieser Lernpakete gesteckt. Die Inhalte deines Lernpakets sind daher ausschließlich für dich bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Zuwiderhandlungen und unerlaubte Weitergabe der Inhalte werden ggf. strafrechtlich verfolgt – und das wollen wir wohl alle nicht. 😉

So kannst du dein Lernpaket von HappyHippocampus kündigen:

Wenn du der Meinung bist, dein Hippocampus hat genug Wissen aufgesaugt und ist so richtig happy, kannst du jederzeit ganz bequem kündigen:

Wenn „Elopage“ im Absender der Kaufbestätigungsmail des Lernpakets und in der URL deiner Login-Seite steht: Logge dich am Laptop ein, gehe auf dein Dashboard und klicke links unter „Zahlungen“ auf „Bestellungen“. Klicke dann bei deinem Lernpaket auf die drei Punkte ganz rechts (ggf. ganz nach rechts scrollen) und dann auf „Link“.

Auf der Seite, die sich nun öffnet, klickst du ganz unten auf „Zahlung beenden“ und dann bestätigen – fertig! Du kannst die Inhalte nach deiner Kündigung dann noch, bis zum Ablauf deines erworbenen Zeitraums, ganz normal nutzen.

Wenn „Teachable“ im Absender der Kaufbestätigungsmail des Lernpakets und in der URL deiner Login-Seite steht: Logge dich am Laptop ein, gehe auf dein Dashboard, klicke rechts oben auf dein Profilbild und dann auf „Einstellungen verwalten“. Hier klickst du nun bei dem Lernpaket, das du kündgen willst, ganz rechts unter „Actions“ auf „Cancel“. Das Gute: Du hast danach noch weiter Zugriff auf dein Lernpaket bis der angefangene Monat/das angefangene Jahr zu Ende ist und wirst dann automatisch ausgetragen.

Nein, dein Abo ist leider nicht automatisch pausiert, sobald du die Zahlungen der Abo-Raten nicht mehr veranlasst, sondern es würden für jeden Monat weitere Zahlungen fällig werden (wir würden das gerne anders handhaben, aber leider ist das aus technischen Gründen derzeit noch nicht möglich).

Wenn du dein Abo also eine Zeit lang nicht mehr brauchst, dann kündige es einfach (s.o.) und kaufe es dir mit der gleichen E-Mail-Adresse erneut, sobald du es wieder brauchst.

Du erhältst eine Woche bevor die nächste Zahlung deines Abos fällig ist, eine Mail von uns, in der wir dich über die anstehende Zahlung informieren.

Wennd du mit Kreditkarte oder SEPA-Mandat bezahlt hast, musst du dich um nichts weiter kümmern – der Betrag wird automatisch zum in der Mail angegebenen, voraussichtlichen Abbuchungsdatum abgebucht.

Wenn du mit PayPal bezahlt hast, führe die nächste Zahlung bitte direkt aus der Mail heraus, rechtzeitig bis zum Fälligkeitstermin, aus – andernfalls wird dein Zugang zum Lernpaket temporär geblockt, solange der fällige Betrag nicht eingegangen ist.

Falls du dein Abo nicht weiter fortführen möchtest, dann kündige es bitte unbedingt (wie das genau geht, findest du weiter oben), da sonst für jeden Monat, in dem du die Zahlungen deines Abos nicht ausführst, weitere Zahlungen fällig werden, selbst, wenn du dein Abo gar nicht mehr genutzt hast – und das wollen wir nicht für dich!

Wenn du eine E-Mail mit dem Betreff „Zugang zum Produkt wurde gesperrt“ erhalten hast, liegt das daran, dass du die anstehende Zahlung für dein Abo nicht rechtzeitig bis zum Fälligkeitstermin ausgeführt hast.

Bitte rufe einfach noch einmal die E-Mail mit dem Betreff „Hinweis zur anstehenden Fälligkeit der nächsten Zahlung“ und führe die Zahlung direkt aus dieser Mail heraus aus.

Sobald die fällige Zahlung bei uns eingegangen ist, wird dein Zugang zum Produkt wieder freigeschaltet.

Solltest du dein Abo nicht weiter nutzen wollen, dann kündige es bitte unbedingt (s.o.), damit keine weiteren Zahlungen mehr auf dich zukommen. Wenn du es nicht kündigst, werden für jeden Monat, in dem du die Zahlungen deines Abos nicht ausführst, weitere Zahlungen fällig, selbst, wenn du dein Abo gar nicht mehr genutzt hast – und das wollen wir nicht für dich!

Wenn du dein Abo reaktivieren wolltest, aber dein Account immer noch gesperrt ist, obwohl du eine Zahlung veranlasst hast, dann liegt das wahrscheinlich daran, dass du das Abo, das du zu einem früheren Zeitpunkt abgeschlossen hattest, NICHT gekündigt hattest, sondern nur die Zahlungen nicht weiter veranlasst hast.
Dein Abo ist also weiter gelaufen, selbst wenn dein Zugang zum Lernpaket gesperrt gewesen ist.

Was kannst du jetzt tun?

Bitte setze dich mit uns in Verbindung und schreib‘ uns eine Mail an service@happyhippocampus.com – dann werden wir versuchen, dir persönlich weiterzuhelfen.

Das Einfachste ist, wenn du dein Abo in ein andere ändern möchtest, dass du dein aktuelles Abo einfach kündigst, am besten kurz bevor es sich für den nächsten Zeitraum verlängert. Danach einfach das Abo kaufen, das du möchtest. Es gibt aktuell keine Möglichkeit, wo du direkt ein Monatsabo in ein Jahresabo umwandeln kannst.

Noch ein Beispiel dazu: Du hast und nutzt aktuell das Monatsabo von unserem Online-Lernpaket und möchtest aber ein Jahresabo. Einfach am Ende deines Monats dein Monatsabo kündigen und direkt danach dir das Jahresabo erneut kaufen. Dieses Vorgehen ist in jeglichen Kombinationen möglich, auch wenn du z.B. nach einem Jahr (Jahresabo) das Lernpaket nur noch für einen weiteren Monat benötigst, dann kannst du das Jahresabo kündigen und dir nur noch für einen Monat oder ein Semester dir das entsprechende Abo erneut holen.

Deine Frage wurde hier nicht beantwortet?

Dann schreib‘ uns gerne eine Mail an service@happyhippocampus.com und wir versuchen, dir persönlich weiterzuhelfen.